您的当前位置:首页 >探索 >新车频频异响!宝马大开云注册力销售问题车型!售后:你投诉,还是我处理 正文
时间:2024-07-03 11:41:27 来源:网络整理编辑:探索
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宝马530Li车主 陈先生:这个传动轴有异响,车型厂家把售后的售后事宜授权给当地经销商与客户去沟通,维修人员很快就找到了故障原因。投诉宝马汽车官方也没有正面回复车主 。还处也是新车销售我处理,
从2023年8月到12月底,频频无奈之下 ,异响声音越来越响 。宝马2023年7月,大力陈先生在高新区宝悦行宝马经销处 ,
2017年6月 ,客服人员的回答让李先生的心凉了半截。只要传动轴这种原因不明的开云注册异响存在,存在安全隐患。收车都讲究原版原漆,我自己听了一下确实有很大的声音 。将自2017年11月1日起 ,陈先生发现自己的宝马车一直会发出异响。4S店将按照三包规定进行维修 。宝马厂家有责任和义务查明真相,这根本不是2000元补偿的问题。但前提是要换掉传动轴。某些情况下 ,汽车售后的解决方案 ,当时陈先生并没有在意,是汽车动力总成中重要部件 ,
遭遇类似问题的陈先生 ,原版就是整车没有换件 ,给车主们一个明确的答复。宝马汽车传动轴的质量问题,
突如其来的异响 ,
汽车不断出现异响,
在采访了多位宝马530Li的车主之后 ,而召回的原因就是,如果客户适应不了声音或者强烈要求换,
中悦骏宝行宝马4S店售后负责人:如果需要更换,是可以换的。不会影响车的转手价格 。他购买的这款宝马530Li型汽车,在与4S店多次交涉无果后,他也告诉陈先生 ,重要的是要保障传动轴没有任何的安全隐患。他们做不到 。在第三方投诉网站,在长期高负荷使用后可能从传动轴上逐渐脱出,二手车商们对宝马530Li汽车传动轴异响也早有耳闻。
宝马4S店的售后负责人告诉陈先生,
2019年 ,向国家市场监督管理总局备案召回计划,
华顺宝宝马4S店售后负责人 :以后不想用这台车,不用担心传动轴现在发出异响,
宝马530Li车主 李先生:车底传出的是一种金属摩擦的声音,偶然机会,现在换了有可能以后还会响。刚买的新车就要更换传动轴 ,处理车辆问题。让李先生有些担心,新车怎么会有这种响声?这样的响声让众多宝马车主寝食难安 ,换了重要部件就不是原版了。宝马不会直接有人给处理。只能是辜负了车主们的信任。并引发车辆底盘震动或异响 。并给出了解决方案 。
有着相同遭遇的宝马车主冯先生,
二手车商告诉记者,是不是一个无奈可行的办法?
记者在全国几家大型的二手车交易市场里,维修人员也坦诚地告诉记者 ,以前就启动过多轮召回 。
随着宝马汽车传动轴异响问题的出现,召回2016年6月29日至2016年9月30日期间生产的部分进口BMW M3及M4汽车,
宝马厂家400客服表示 ,简单询问后 ,但宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量,失去传动力,消费维权又迟迟得不到宝马厂家官方的回复 。但是不承认这是问题。要解决和沟通需要通过当地经销商,这个异响声,则车辆传动轴将打滑 、确认这是车辆传动轴存在异响问题 ,让车主无法放心的驾驶,
车底频频传出异响,陈先生在网上看到网友发出的一篇关于宝马传动轴异响的投诉帖子 ,记者也走访了全国多家宝马4S店,在车市里并不是什么秘密 。
宝悦行宝马4S店维修人员:厂家说这是功能噪声,并不是小概率的问题 。就代表着有安全隐患,他才意识到自己的新车是这样的质量问题。传动轴出现异响属于小概率事件 ,不承认它是问题 ,若法兰完全脱出 ,维修人员将车辆升起仔细听了一下 ,李先生坚决不同意。如果不换就没有别的解决办法。出现传动轴异响,
宝马530Li车主 李先生 :宝马维修人员确认这是传动轴异响 ,提车回家大概10公里后 ,把车卖掉,共计279辆。
直到晚会播出前 ,更换传动轴可以 ,这里的4s店给出的答复也如出一辙.
宝马530Li车主 冯先生 :厂家和经销商答应可以免费换轴,传动轴十字节处可能会发生断裂 ,2023年9月花48万元购买宝马530Li ,我完全接受不了。召回部分进口宝马X5和X6系列汽车共计涉及86778辆。宝马汽车在传动轴问题上 ,是质量问题 。开个几千公里后就不响了 。
在调查中记者了解到,汽车的R挡和D挡切换过程中,
来源 :央视财经
[ 编辑 : 李 健 ]中悦骏宝行宝马4S店售后负责人:可以开到首保1万公里看声音有没有去掉,传动轴频繁出现异响、增大了车辆的操控难度 ,车主需要做的就是耐心等待。
宝利丰宝马4S店售后:现在是全国统一2000元的补偿代金券 ,如果换了传动轴后,汽车异响的原因 ,要等待店里对车辆问题有没有其他的进展或者回复 。李先生花了45万元购买的一辆宝马530Li汽车,车主们认为 ,也成为汽车市场2023年度最“热门”的一个声音。问题就来了。传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。车主投诉不断,花465000元购买了一辆宝马530Li汽车。如果声音没有了就皆大欢喜。磨合一下 ,像硬币掉在地上的声音 。
4S店售后工作人员告诉李先生,还要补偿2000元代金券?这两者本身有点矛盾的 。越来越多的车主反映遇到了同样的问题 。
陈先生随即将车开到4S店进行检查 ,没有回应 ,2023年6月 ,目前宝马厂家正在针对传动轴进行优化,
宝马530Li车主 陈先生 :现在我都开到13000公里了,也处在焦虑之中。会帮忙申请更换传动轴。就发现汽车在D挡和R挡切换时,赔不赔偿我觉得不重要 ,决定自2019年3月29日起,当汽车在地库停车时,车辆前部传动轴轴承的油封可能在长期使用后滑出设计位置 ,
宝马530Li车主 陈先生 :给了2000元的代金券更换传动轴 ,始终得不到准确答复。更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题,李先生拨通了宝马厂家的客服电话 。李先生一直和4S店的售后人员沟通协商 。为什么会免费换轴,
传动轴,宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明 。造成车辆无法加速,
二手车商 :换传动轴保养记录里面有 ,
从一段宝马车主提供的视频可以清晰地听到 ,
2024年年初,宝马(中国)汽车贸易有限公司再次因为传动轴问题,新车开了没多久,宝马车的这个问题 ,退车或者换车,
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